Zertifikat nach DIN ISO 9001:2000
Presseinformation
Die Sportbootschule Steiner, eine der größten Sportbootschulen Deutschlands, wurde als erste Einrichtung dieser Region zertifiziert.
Nach erfolgreichem Zertifizierungsaudit konnte der Sportbootschule Steiner das Zertifikat nach DIN ISO 9001:2000 überreicht werden.
Direktor Werner Schmitt, Leiter des Regionalbereiches Mitte-West des TÜV Rheinland Berlin Brandenburg Pfalz, betonte bei der Übergabe des Zertifikates an den Geschäftsführer des Unternehmens Josef Steiner, dass das Unternehmen Sportbootschule den Nachweis erbracht hat, das Qualitätsmanagementsystem erfolgreich einzuführen und wirksam umzusetzen.
Im Zertifizierungsaudit wurde in einzelnen Bereichen der Sportbootschule der praktische Ablauf exemplarischer Vorgänge nachvollzogen. Hierbei wurde die Konformität der Arbeitsabläufe mit den Normen umfassend überprüft.
Das Audit bezog sich sowohl auf die Ausbildung aller amtlichen Sportbootführerscheine in Theorie und Praxis, auf die Funkzeugnisse und Pyrotechnische Befreiung, das Skippertraining für Binnen- und Seegewässer, als auch auf die Törnplanung und –beratung sowie für maritime Ivents für Einzelpersonen, Gruppen und Firmen.
Schmitt betonte bei der Übergabe des Zertifikats, dass das Team der Sportbootschule gemäß ihren Leitsätzen „Qualität ist die Erfüllung von Anforderungen“ handelt und der Gedanke des Verbesserungsprozesses im Unternehmen nachhaltig nach vorne gebracht wird. Dabei steht immer im Mittelpunkt der Prozesse, die Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
Mit der Implementierung des Managementsystems schreibt die Sportbootschule Steiner Qualitätsziele fest, um z.B. die Kundenzufriedenheit auf 100% zu bringen und die Null-Reklamationsrate auch in Zukunft zu halten.
Schmitt gratuliert dem Team Steiner und bedankt sich für die sehr gute Zusammenarbeit.
Der Name TÜV steht nicht nur für geprüfte Sicherheit, sondern auch für Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutz, technischen Fortschritt und Innovation.
Die unabhängigen TÜV-Experten beraten, begutachten und zertifizieren weltweit und das mit großer Anerkennung. Alleine 350 Kunden im Großraum Koblenz, Betzdorf, Siegen nutzen derzeit das Zertifizierungsangebot des TÜV Rheinland Berlin Brandenburg Pfalz und haben sich somit gegenüber dem Wettbewerb Vorteile verschafft, um für die Zukunft gut positioniert zu sein.
Koblenz, 16. August 2003